台灣人向來避諱談論死亡，對於葬儀禮儀公司抱持敬而遠之的態度，對於如何送最親的親人最後一程，往往是醫院葬儀社連環服務就決定，不曉得有什麼可以選擇，也不曉得該如何正視死亡和死亡帶來的悲痛。《出境事務所》透過四個進入禮儀公司的新人，帶出禮儀公司工作的實際內容與辛苦之處，也讓觀眾學會整理亡者與生者間的關係與記憶。